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（唐 · 孟浩然）

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浅谈企业管理之无为而治

发布时间：

2023-06-12

浅谈企业管理之无为而治

去年年中会议的时候，我在报告中与大家分享探讨了无为而治的管理理念，由于时间的关系，那次的分享比较仓促，所以这次抽空坐下来写点东西与诸君慢慢探讨。

无为而治最早由老子提出，道德经第37章：道常无为，而无不为。侯王若能守之，万物将自化，道不主宰，而自然发展。这最早是作为帝王治理国家的一种指导思想，历史上著名的文景之治，就是帝王深悟此思想的成果。后世多流派都汲取糅合了这一思想，比如儒教的：无为而治，以德服人；道教的：无为而治，道法自然；等等。

我们再从字面上研究一下无为而治，无为音同无违，即不违背事物发展的客观规律，建立顺应潮流与趋势的制度，先有为后不为，抓大放小，重点研究发展的思维导向，而不拘泥于一事一物。曾经有一个关于无为而治的企业管理经典案例：上海某龙头企业业务遍及全国，业务员隔三差五出差，但每次出差需要多少时间，业务员心里有数，公司却难以查证，所以时间一长，一些业务员发现其中的奥秘，明明三天就能出差完，往往报五天，借此游山玩水，反正差旅费全报。为了根除这一顾忌，公司对于出差申请层层把关道道审批，从主管到经理到总经理，这一措施看似很严格，结果发现耗时耗力不说，作用也很有限，因为管理层在权利上处于强势，在信息上往往处于弱势。怎么解决？如果你去过德国奥地利，就会发现地铁无人检票也无闸机验票，即使偶尔查票也是防君子不防小人，如果想要逃票是轻而易举的，但为什么很少有人逃票，一个重要原因就是制度的设定，一旦被查出逃票，当事人除了巨额罚款之外，还会在信用记录上留下污点，以后找工作办信用卡申请贷款都会吃不了兜着走，甚至有可能逃一张票毁掉一生。而公司就根据这一设计，制定了诚信申报制，每个要出差的业务员，在系统上自行申报出差是由、目的地和相应事件，经主管上级审核好即可。但申报信息在公司内网上公示，接受上级审查以及其他员工同事的监督，申报者需对真实性负全部责任，一旦发现弄虚作假，第一次重罚，第二次开除。此项规定出来后不久，对于出差这一块的支出，报销费不仅大幅度下降，同时也大大节省了审核成本。而这就是一个好的管理制度的作用，重点是如何研究事物发展的客观规律，如何抓到管理核心的矛盾点。

总结下来，无为而治的管理步骤有三条：一是先有为而后不为，前期付出努力，固化制度，营造企业文化，后期管理者无为。二是主要管理者有所为有所不为，主要抓战略方向，把控风险，发现机会、融汇各方资源、鼓励下属创新创造、不随意干涉下属工作。三是有权利不妄为，治大国如烹小鲜。董事长殷炜东早在几年前就提出了有所为有所不为的企业治理思想，我想这是与无为而治理念高度契合的。企业管理如能行之有效的推行无为而治，有所为，不妄为，固化制度，营造文化氛围，必将有利于企业长期健康稳定发展。（蔡艇）